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10月18日,2024浙江(国际)康养产业博览会发起以“养老机构如何提高效益”为主题的圆桌对话,并邀请浙江省行业内头部企业负责人共同交流。董事长卓永岳受邀参加并以浙江绿康医养集团18载春秋的深厚积淀与成就为蓝本,为参会者带来了具有启发性的运营智慧。
在谈到绿康医养集团如何保持18年良好运营时,卓董分享了四个方面:第一,集团旗下机构“公建民营,医养结合”的独特模式,通过轻资产运营,实现了投入成本的有效控制,并成功对接国际资本市场,为集团的稳健发展奠定了坚实基础;第二,医养结合机构床位合理配比的智慧决策,集团按照10:1的比例(养老床位与医疗床位)进行合理配置,这一决策不仅精准地满足了老年人养老照护的需求,还确保了医养之间的高效互转,从而实现了运营管理成本的最小化;第三,开设医疗机构的精准时机把握,在医养机构初建阶段,过早设立医疗机构住院床位会导致医护康人员成本高昂。因此,会根据初开机构养老床位的入住率,科学决策内设医疗机构的设立时机;第四,对老人核心需求的深刻理解,养老机构老人的核心需求是医疗的保障。绿康18年一直秉承“刚需、普惠lehu66乐虎官网平台,、公益”服务理念,主要对象是带病生存的高龄、空巢、失能失智、长期照护和安宁疗护的特殊群体,为他们提供包括生活照护、基本医疗、老年康复、康复护理、精神慰藉、长期护理和临终关怀在内的全方位服务,做到服务对象和服务功能定位精准。
在探讨如何实现精准服务以降本增效的议题上,卓董着重强调了机构入住率是根本。他提出了两个有效途径:第一,“精准营销”,即通过精细化营销和数字营销。聚焦“床选人”核心理念,以失能失智双失老人为特定客户群体,基于绿康“专病专区”小单元建设,如:认知症专区、慢病管理(糖尿病)专区、脑卒中专区、安宁疗护专区等,每个专区负责人与市场营销团队紧密合作,形成内外联动,这种精准对接的方式确保了每个床位都能找到最适合的客户,从而显著降低了营销成本;第二,“床单元”精细化运营和管理。他强调要注重“床效能”并提出“床日费”定价模式。这一模式包含两个核心思路:一是财务思维,即根据单床成本来决定床日费的定价;二是经济思维,由市场购买率即客户需求来定价床日费。这两个思路相辅相成,旨在实现单床利润的最大化,同时有效降低运营成本。
博览会上公布“浙里美厨 ‘烹’然心动”2024年浙江第二届养老机构厨艺大赛比赛结果。本次大赛中,浙江绿康医养集团旗下三家机构凭借精湛的厨艺、独特的创意以及对食材的精准把控,赢得了评委与观众的一致好评,其中滨江绿康阳光家园参赛队伍与永康绿康丽州家园参赛队伍,荣获团队奖金奖;绍兴绿康越州家园参赛队伍,夺得团队奖银奖。这场大赛充分展示了集团持续推进食堂革命的优秀成果,彰显了集团在提升养老机构膳食服务品质方面的努力与成就lehu66乐虎官网平台,。
此外,浙江省星级养老机构授牌仪式也在开幕式上举办,集团旗下机构滨江绿康阳光家园被授予五星级养老机构,绍兴绿康越州家园被授予四星级养老机构。星级评定不仅是对绿康医养集团养老服务质量的权威认可,更是对两家机构持续创新与进步的最好证明。
在“家门口幸福养老优秀案例”评选中,浙江绿康医养集团《家庭养老照护床位案例》凭借其在家庭养老照护服务领域的创新探索与实践成果,成功入选浙江省“家门口幸福养老优秀案例”。该案例在博览会上正式发布并颁奖,不仅展示了绿康医养集团在推动家庭养老照护服务标准化、专业化、智能化方面的显著成效,更为行业提供了可借鉴、可复制的幸福养老模式。
在健康养生专题研讨会上,浙江绿康医养集团胡婧谊发表了题为《精准营养科技赋能 百岁享老》的主旨演讲,详细阐述了集团联合浙江大学张爱珍教授及营养专家团队,率先建立了“全国首创医养一站式老年人群医学营养中心”服务平台。成立线下营养中心,搭建线上“云营养平台”,并引进日、韩、欧美等国先进营养检测设施设备,通过线上、线下相结合的方式,开展了营养筛查、营养检测、营养评估、营养诊断、营养干预、营养建档等一系列工作,为老年群体提供专业化、个性化的营养支持方案。
绿康医养集团以丰富的运营经验、一流的膳食品质、卓越的机构服务、优秀的实践成果及先进的营养模式的全方位展示,不仅彰显了在业界的领先地位与深厚责任感,更为整个行业提供了极具借鉴意义的发展模式。作为行业的先行者,绿康医养集团始终坚守“缔造老年品质生活”的初心与使命,如同璀璨星辰,照亮长者们的幸福晚年。
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